Al cambiar, todo lo que hagas queda registrado en la empresa que elijas.
Ninguna empresa coincide con eso.
Tickets
#
Asunto
Cliente
Estado
Prioridad
Responsable
Compromiso
Abierto
Acciones
Configuración de tickets
Lo que se cambia acá lo ven todos en la empresa.
Son las columnas del tablero, de izquierda a derecha. La
primera es donde nacen todos los tickets y las dos últimas
son las que los dan por terminados: esas tres no se mueven ni se
borran, pero sí se les puede cambiar el nombre y el color. Las del
medio son tuyas — agregá, quitá y ordená las que quieras.
De qué es el ticket, a grandes rasgos. Borrar una categoría se lleva
sus tipos; los tickets que ya la tenían la siguen mostrando.
El detalle dentro de una categoría. Cada tipo pertenece a una, y en el
formulario solo aparecen los de la categoría elegida.
Apariencia
Colores, tamaño del menú y disposición de la pantalla. Es tuyo: no cambia lo que ven los demás.