Una plantilla es lo único que WhatsApp deja mandar cuando ya pasaron las 24 horas.
Tiene que estar aprobada por Meta y solo se pueden cambiar los datos marcados.
Elegí una plantilla.
Descargar el historial
Las dos fechas se incluyen. Vacías, se descarga la conversación completa.
Calculando…
El ZIP trae la conversación en texto y en HTML —con las fotos
puestas— y una carpeta archivos con los adjuntos.
Cliente de la conversación
Una conversación es de un cliente. Un número puede ser de varios
—el contador que consulta por tres empresas—, y por eso a veces hay que elegir.
Elegí el cliente y la consulta empieza en el mensaje que marcaste. Si
había otra abierta, se cierra en el mensaje anterior.
Sin cliente
Coincide con ese cliente, pero una cédula no prueba quién escribió.
Confirmalo antes de vincular.
Tocá uno para que la conversación pase a ser de ese cliente. La ✕ borra el
vínculo del número, no el cliente.
Apariencia
Colores, tamaño del menú y disposición de la pantalla. Es tuyo: no cambia lo que ven los demás.